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Como conseguir mais feedbacks dos hóspedes

Ouvir o que um hóspede tem a dizer com uma pesquisa de satisfação é uma ótima maneira de conseguir mais feedbacks dos hóspedes para analisar os serviços oferecidos e adaptar o hotel às exigências do mercado. Na hotelaria, por exemplo, cada estabelecimento possui diferentes serviços, e precisa, cada vez mais, de novas ideias para se […]