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Lista de e-mails antiga; Como recuperar

Lista de e-mails antiga também é valiosa

Você com certeza tem um banco de dados com uma lista de e-mails antiga e que não usa há muito tempo. Já parou para pensar o quanto a sua base de leads e clientes é valiosa?

Quando temos uma lista muito antiga que não enviamos e-mails há algum tempo, é importante tentar minimizar ao máximo os cancelamentos logo no primeiro envio.

Importância de uma lista de e-mails saudável

Essa base de dados é composta por quem tem ou já teve algum interesse ou relacionamento com a sua marca, ou seja, ela é cheia de potenciais consumidores. Por isso saber usá-la de maneira estratégica e assertiva faz com que o negócio cresça de forma escalável e com sustentabilidade.

Mas não adianta ter uma base de 500 mil pessoas só por ter. É necessário limpar essa lista de e-mail antiga, retirando os e-mails inválidos e pessoas que não se interessam mais pela sua marca. Por isso é importante um bom planejamento para alimentá-la com conteúdo útil, personalizado e eficaz. Não se preocupe se sua lista diminuir 95%. O importante é ter em sua lista de e-mails antiga pessoas que se interessam e interagem com sua marca.

Porque não devemos recuperar uma determinada lista de e-mails antiga?

Uma lista sem atividade recente certamente apresentará problemas como erros de e-mails por não existirem mais, descadastramento de leads e e-mails com bounce. Isso porque ao longo do as pessoas perdem o interesse em sua marca. E por mais ofertas que você faça nada os vai demover de cancelar a inscrição.

Não tente recuperar uma lista se sua lista de e-mails antiga for comprada, de um projeto que já não existe há algum tempo e por isso sem atividade ou importar contatos misturando inscritos e cancelados de uma qualquer lista. Isso pode implicar em SPAM e seu domínio pode ser colocado em lista negra.

Como preparar uma lista para recomeçar a enviar e-mails

Recuperar uma lista de e-mails requer alguma paciência e cuidado. Limpar a lista é fundamental para conseguirmos separar os maus dos bons assinantes. Existem endereços de e-mail que provavelmente já não estão ativos ou foram substituídos por outros, alguns poderão estar a devolver e-mails por várias razões e outros poderão já nem se lembrar que se tinham inscrito na lista.

Todas essas condicionantes prejudicam os envios e fazem soar os alertas dos principais serviços de e-mail marketing, portanto se conseguirmos livrar-nos deles será benéfico para nós no futuro. Isso consegue-se através de serviços externos de limpeza de listas, ou mesmo através do próprio serviço de e-mail marketing que escolheu.

Como começar a trabalhar com a lista de e-mails antiga

Comece reintroduzindo o lead para sua base com uma apresentação informal. Este deverá ser o primeiro e-mail que deve enviar antes de começar bombardeando seus assinantes com conteúdos, produtos ou serviços. Crie um e-mail de apresentação do projeto ou de você mesmo, explicando que está retomando o contato e que a partir de agora irá reintroduzir novos conteúdos, produtos ou qualquer outra coisa.

Não se esqueça de deixar claro os motivos de o assinante estar inscrito na sua lista (ex. Você está inscrito em nossa newsletter porque se interessou por um produto ou serviços de nossa empresa). Isso é importante para ele lembrar que um dia teve interesse em sua marca.

Identifique o fator crítico do seu sucesso

Crie campanhas baseadas em segmentações assertivas para recuperar uma base inativa. Separe o todo em pequenos grupos, de acordo com perfis e interesses, e teste muito até conseguir olhar para as métricas e ver o que dá mais resultado.

Pode ser que no início você não consiga criar segmentações tão eficaz, mas comece por algum lugar.

O estado ideal nunca será alcançado sem um início “antes feito que perfeito”. Então está na hora de repensar alguns pontos:

Por que os seus contatos não estão se engajando com a sua marca?
O que faço para que essa interação seja maior?
Qual tipo de segmentação faço?
E qual conteúdo tem sido produzido?

Levar tudo isso em consideração vai ser essencial para conseguir recuperar a sua base inativa otimizando os investimentos.

Planeje sua campanha para recuperar sua lista de e-mails antiga

Comece sua estratégia analisando o quanto é preciso mostrar para essa lista de e-mail antiga que sua marca se importa com cada uma delas e o quanto a falta de cada uma é sentida.

Se conseguir se comunicar levando isso em conta, você vai surpreender positivamente quem não interage com você há um tempo. A sua missão é reconquistar!

Mostre que sente saudades com uma mensagem que fale a língua da audiência?

Faça uma lista personalizada, de acordo com os interesses prévios do lead, para sugerir produtos de interesse.

Ofereça algum presente ou benefício exclusivo para quem faz parte da sua base inativa.

Envie conteúdo que possa trazer novos aprendizados em temas relevantes para o público escolhido.

Crie um bom relacionamento com seus Leads

Na hora de tentar recuperar a sua base inativa, lembre-se que não adianta você querer empurrar promoções “guela abaixo” do usuário. É importante perceber que forçando as pessoas a aceitar algo que elas não querem ou não se recordam poderá ter impacto negativo nos seus esforços futuros. Não abdique nunca da qualidade em virtude da quantidade.

Preocupe-se em criar um conteúdo eficiente para o público que faz parte da sua lista e que não andam interagindo com nada.

Busque um relacionamento de qualidade, mesmo que eles sejam pontuais.

Isso significa falar com o consumidor só quando realmente acredita que pode contribuir de alguma forma. Combinado?

Não é preciso ser um expert para ver o que dá bom e mau resultado, basta apenas um pouco de bom senso e ética.

E-mail marketing: Dicas eficientes para o seu negócio

E-mail marketing eficiente gera vendas

O e-mail marketing é muito utilizado por empresas não apenas para gerar mais vendas a empresa, como também criar um vínculo mais íntimo com os clientes. Com esta ferramenta de comunicação é possível alavancar em larga escala da sua marca. Tudo vai depender se seu e-mail marketing é um modelo altamente eficiente. Segundo algumas pesquisas, estima-se que até o ano de 2019 exista 2,9 bilhões de usuários de e-mail. Ou seja, um grande crescimento.

Nesse artigo iremos dar algumas dicas de como usar essa ferramenta de forma eficiente.

E-mail marketing; faça uma limpeza em sua lista

O e-mail marketing é um ótimo canal e seu alcance é bem previsível. Se selecionarmos 500 endereços de emails, todos os 500 receberão o e-mail na caixa de entrada.

Faça uma limpeza constante nos destinatários inválidos, não entregues e daqueles que pediram descadastro ou marcaram como SPAM.

Crie sua lista de e-mail de forma orgânica e não compre uma lista de emails. Desta forma conseguirá conquistar os melhores resultados.

E-mail Marketing e sua segmentação

Ao falar de e-mail marketing, após realizar uma limpeza, atente-se ao crescimento da sua lista de contatos. Lembre-se que seu mailing (relação de e-mails) pode ter diferentes origens e perfis. Isto permite um direcionamento melhor das suas campanhas. Desta forma é enviar conteúdos e ofertas personalizadas. Seja por interesse, idade, histórico de compra, data de cadastro, comportamento no site, interações com últimos envios etc.

E-mail marketing personalizado

O ser humano gosta de se sentir valorizado e de receber atenção. Isso não é muito diferente quando falamos de e-mail marketing. Além de personalizar o conteúdo, outra dica é a o título também. Inserir o nome do destinatário nesse campo aumenta a taxa de abertura significativamente.

Existem diversas formas e boas práticas que devem ser seguidas na hora de montar o layout de um email marketing. No entanto, não há limites de caracteres para enviar sua mensagem, imagens, Gifs e por aí vai. Procure sempre usar sua criatividade.

E-mail marketing automatizado

No email marketing automatizado, o tempo da equipe é otimizado melhorando os resultados e aumentando a produtividade da equipe. O usuário ele receberá e-mails para cada momento.

Por exemplo, ao se cadastrar, ele recebe um e-mail de boas-vindas. Dias depois, recebe um e-mail com conteúdo mais aprofundado. Assim, o lead vai se tornando mais maduro para a decisão de compra, sem que alguém precise fazer isso manualmente.

Faça testes A/B

Para atingir o gosto das pessoas será necessário fazer vários testes. Então, faça-os. Assim entenderá qual tipo de e-mail converte mais em aberturas, cliques e vendas. Nos testes A/B, você faz dois envios praticamente iguais, com apenas um item diferente (o que você vai avaliar).

Depois, avalie qual delas desempenhou melhor. Ou seja, o e-mail que apresentar maior taxa de cliques nesse link será o escolhido. Isso pode ser feito para o título, as imagens, a posição dos textos ou qualquer outro item. Conforme já dissemos, tudo vai depender da sua criatividade.

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Tenha eficiência com e-mail marketing

Uma valiosa ferramenta

Hoje com os avanços do marketing digital surgem diversas dúvidas sobre a eficiência do e-mail marketing. Na verdade este é um processo que consiste em acompanhar um cliente.

Por mais que ele não seja novidade, mas ainda é muito eficiente. Mesmo que as pessoas os confundam com spam, ele realmente é eficiente.

Esta ferramenta é essencial para manter um relacionamento com o cliente e também para promover seus produtos e conseguir boas vendas.

Usuários

Hoje o mundo está conectado na web e seus usuários possuem no mínimo uma conta de e-mail. Pesquisas mostram que aproximadamente 80% das pessoas conferem sua caixa de entrada ao menos seis vezes por dia. Tudo ao mais novo estilo do consumidor 3.0.

Isso prova a importância de uma boa estratégia de marketing para ter uma ação eficaz. Desta forma atingir mais consumidores em potencial com o uso do e-mail marketing.

Menor Custo

O e-mail é um ótimo lugar para se relacionar de maneira pessoal e direta com sua base de contatos. Além de ser um dos canais que apresenta menor custo.

Empresas já possuem uma lista de endereços, com as pessoas interessadas nos seus produtos ou serviços e precisam aproveitar a oportunidade para mantê-los interessados.

Seja objetivo

Jamais esqueça, seu e-mail concorre com várias outras mensagens, por isso, você tem poucos segundos para atrair quem lê. Tenha títulos e mensagens objetivas.

Vendas por e-mail marketing

Quando o assunto é vendas, 75% dos internautas usam o e-mail. Já as redes sociais são usadas por apenas 3%. Ou seja, é muito mais eficiente investir em uma boa ação de e-mail marketing para sua empresa do que fazer estratégias nas mídias sociais.

Com essa informação em mãos, você pode focar em ações de marketing para atingir seus clientes de tal forma a alavancar suas vendas.

Personalize para vender mais

Com as dicas já mencionadas a cima, fica mais fácil entender a importância e a eficiência que o e-mail marketing tem. Criar empatia com o seu público personalizando as mensagens é um dos segredos para se vender mais através dele.

Dessa forma as suas mensagens serão certeiras e irrecusáveis!

Preparados para usar essa ferramenta? Deixem suas dúvidas e opiniões nos comentários!

O sucesso do email marketing na era digital

Email Marketing fortalece estratégia de comunicação

Ao contrário do que muita gente acredita o email marketing não morreu e é uma ótima opção para ajudar o seu negócio crescer.

Além de ser uma excelente ferramenta para profissionais de marketing, esse canal se tornou a melhor maneira de entregar mensagens certas, paras as pessoas certas e na hora certa.

Os exemplos mais comuns, todos já devem ter recebido em suas caixas de entrada que são: Promoções, confirmação de uma compra online e Newsletter.

No início do email marketing, ele era encarado como uma versão digital de propagandas enviadas via correspondência, mais conhecidas como “Mala Direta”.

Usar email marketing

Com o passar dos anos, as redes sociais têm se destacado no marketing digital, no entanto, o email marketing também é uma ótima estratégia para quem quer valorizar sua marca.

Segundo pesquisas, estima-se que até o ano de 2019 exista 2,9 bilhões de usuários de email.

Alcance previsível

Uma das grandes vantagens desse canal é seu alcance previsível. Um exemplo é selecionarmos 100 endereços de email para enviar a mensagem, todos os 100 receberão o email na caixa de entrada.

Já no Facebook, nem todas as pessoas que seguem sua página verão sua mensagem. Isso ocorre devido à algoritmos que determinam quais mensagens são mais relevantes para cada usuário.

Por essa razão, o alcance de posts em redes sociais não é previsível. Ou seja, você não tem controle de quantas pessoas realmente visualizarão seu post.

No email marketing, o mesmo não acontece.

O formato que desejar

Existem diversas formas e boas práticas que devem ser seguidas na hora de montar o layout de um email marketing. No entanto, não há limites de caracteres para enviar sua mensagem, imagens, Gifs e por aí vai.

O email pode ser feito com templates, elementos gráficos ou conter apenas um breve texto, como se tivesse escrevendo uma mensagem pessoal para todos os seus contatos de email.

Por meio do email marketing, você pode comunicar mensagens curtas, incluir diversos links para páginas da web, ou contar uma história longa. Tudo vai depender da sua criatividade.

Melhor retorno financeiro

Existem diversas opções no mercado que atendam a todos os níveis de necessidades e escolher uma boa ferramenta de email marketing é essencial. Não importa a ferramenta que você escolher, o investimento será baixo e com um retorno bem alto.

Ao combinar potencial com grande alcance, baixo custo, assertividade na mensagem e retorno imediato torna o email marketing uma excelente ferramenta de comunicação. E você, já incluiu e-mail marketing na sua estratégia?

Categoria: E-mail Marketing