Surpreenda seus hóspedes: transforme a estadia em uma verdadeira experiência
Durante a estadia, surpreenda seus hóspedes. Você tem muitas oportunidades para encantar seus hóspedes, desde a forma de recebê-los até serviços e mimos especiais para que eles se sintam em casa. O entendimento dos clientes sobre o que julgam mais importante em hotéis e pousadas, se transforma à medida que as novas gerações chegam. Atualmente,…