Coronavírus como se prevenir

Coronavírus como se prevenir

Entendemos que muitas indústrias em todo o mundo foram transformadas da noite para o dia como resultado da disseminação do coronavírus COVID-19. A indústria hoteleira, em particular, sentiu um impacto notável com esse evento inesperado. Com isso em mente, queremos compartilhar como a Divulggare estará lidando com esse grande desafio junto com o setor hoteleiro…

Como monitorar as redes sociais de pousada e hotel

Como monitorar as redes sociais de pousada e hotel

Monitorar as redes sociais de pousada e hotel pode contribuir com novas reservas Monitorar as redes sociais do seu hotel ou da sua pousada deve ser uma tarefa prioritária para ajudar nas conquistas de novos hóspedes. E com seu hotel? Você se preocupa com o que as pessoas estão comentando nas redes sociais? Você vai…

Surpreenda seus hóspedes: transforme a estadia em uma verdadeira experiência

Surpreenda seus hóspedes: transforme a estadia em uma verdadeira experiência

Durante a estadia, surpreenda seus hóspedes. Você tem muitas oportunidades para encantar seus hóspedes, desde a forma de recebê-los até serviços e mimos especiais para que eles se sintam em casa. O entendimento dos clientes sobre o que julgam mais importante em hotéis e pousadas, se transforma à medida que as novas gerações chegam. Atualmente,…

7 maneiras de tornar o site do hotel em um imã de reservas!

7 maneiras de tornar o site do hotel em um imã de reservas!

Muitos empresários no ramo hoteleiro, independente do tamanho de seus estabelecimentos, entendem que o site precisa ser um imã de reservas. Isso significa o valor de ter uma presença on-line, com muitos recursos e tempo dedicados na criação de um site dedicado para promover seu hotel ou pousada. No entanto, ter um site simplesmente por…

Dicas incríveis para fidelizar um hóspede

Dicas incríveis para fidelizar um hóspede

Fidelizar um hóspede é fundamental para manter a saúde financeira de um hotel ou pousada, mesmo na baixa temporada Apesar de viajar ser um dos desejos mais demonstrados por várias pessoas, não existe nenhum destino ou hotel que é o preferido pelas pessoas. Cada vez mais os viajantes estão procurando por referências online para conhecer…

A importância do café da manhã e as tendências desse serviço na hotelaria

A importância do café da manhã e as tendências desse serviço na hotelaria

Você já deve ter ouvido falar que o café da manhã é a refeição mais importante do dia. E começar o dia em um hotel, com um bom café da manhã é a cortesia mais valorizada pelos viajantes. Na verdade, para alguns clientes, esse é um dos momentos mais esperados da estadia. Toda a experiência…

Oferecer serviços de recreação pode ser um diferencial do seu hotel

Oferecer serviços de recreação pode ser um diferencial do seu hotel

Lazer e relaxamento incluindo os serviços de recreação são sempre o que os hóspedes mais desejam quando se hospedam em qualquer hotel ou pousada. E para que esses bons momentos sejam gratificantes para os hóspedes e para que o cliente sinta-se cativado e deseje retornar ao hotel ou pousada, este hóspede, necessita ser muito bem…

Hóspedes gostam de ver diversão nas fotos no Facebook do hotel

Hóspedes gostam de ver diversão nas fotos no Facebook do hotel

Publicar fotos no Facebook se tornou um passatempo divertido para muitos. Quem não gosta de fazer aquela foto maravilhosa e logo ir postando na internet? Ainda mais quando estamos em um lugar fascinante, saboreando um prato delicioso em um ambiente agradável e ao lado de quem amamos. Esse comportamento mostra que as redes sociais transformaram…